Política de Privacidade

A Barbearia Peniel ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de quem visita este site e contrata nossos serviços. Esta Política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao navegar neste site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1.Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é a Barbearia Peniel, localizada na Av. Prof. Francisco Morato, 1070 — Butantã, São Paulo/SP. Contato: barbeariapeniel17@gmail.com · (11) 98843-0707.

2.Quais dados coletamos

Coletamos dados em duas situações:

• Dados de navegação (automáticos): ao acessar o site, coletamos informações como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador, localização aproximada e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de análise.
• Dados fornecidos por você: quando você nos contata por WhatsApp ou telefone, ou inicia uma assinatura, podemos receber seu nome, telefone e informações necessárias para o atendimento e a contratação.

Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos informações além das necessárias para prestar o serviço.

3.Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para entender como o site é usado e melhorar a experiência e nossas campanhas. As principais ferramentas são:

• Google Tag Manager — gerenciamento das tags de medição.
• Google Analytics 4 — análise estatística e anônima de navegação.
• Google Ads — mensuração de campanhas e remarketing (exibir anúncios a quem já visitou o site).

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

4.Para que usamos seus dados

• Operar e melhorar o site e a experiência de navegação;
• Responder a contatos e viabilizar agendamentos e assinaturas;
• Medir e otimizar nossas campanhas de marketing e anúncios;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento ocorre com base no seu consentimento, na execução de contrato (quando você assina um plano) e no legítimo interesse de melhorar nossos serviços.

5.Pagamentos

As assinaturas dos planos são processadas pela plataforma CelCoin / Celcash, parceira de pagamentos. Os dados de pagamento (como cartão) são inseridos e tratados diretamente no ambiente seguro da CelCoin — a Barbearia Peniel não armazena dados de cartão de crédito. Recomendamos a leitura da política de privacidade da CelCoin no momento do pagamento.

6.Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros que viabilizam a operação, como:

• Google (Analytics e Ads) — medição e marketing;
• CelCoin / Celcash — processamento de pagamentos das assinaturas;
• Autoridades — quando exigido por lei ou ordem judicial.

7.Seus direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento e oposição ao tratamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail barbeariapeniel17@gmail.com.

8.Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

9.Menores de idade

Este site e a contratação de planos são destinados a maiores de 18 anos. Atendemos crianças presencialmente na barbearia, mas qualquer dado relativo a menores é tratado apenas mediante a presença e o consentimento dos pais ou responsáveis.

10.Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.

11.Contato